Adatkezelési Tájékoztató
az A4C.hu oldalon megadott személyes adatokra vonatkozóan
Személyes adatkezelésre kizárólag a honlapon található kapcsolati űrlapokon keresztül megadott adatok (név, email cím, telefonszám) tekintetében kerül sor.
Az adatokat azért kezeljük, hogy az űrlapon megadott témában visszajelzést, tájékoztatást tudjunk adni. Általában e-mailt küldünk, de ha a helyzet úgy kívánja, akkor telefonon is felvesszük a kapcsolatot.
Ha esetleg időközben meggondolja magát és nem szeretne tőlünk visszajelzést kapni, bármikor írhat nekünk a contact@a4c.hu címre és akkor mi töröljük az adatokat a rendszerből és nem küldünk visszajelzést Önnek.
Adatait csak a fenti célok érdekében használjuk, nem küldünk semmilyen marketing ajánlatot, hírlevelet és adatait, ilyen célokra másoknak sem adjuk át.
A több mint 20 éve működő A4C Marketing Kft. szavatolja, hogy az adatkezelés mindenben a hatályos jogszabályi rendelkezések megtartásával történik.
Részletes adatkezelési információk és szabályok:
A jelen Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató ) célja, hogy tájékoztatást adjon az Adatkezelő által követett adatkezelési gyakorlatról. Jelen Tájékoztató az a4c.hu Weboldalon mindenkor elérhető.
A a4c.hu oldalon – a továbbiakban: Weboldalon – Regisztrálók, adataik megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az A4C munkatársai számukra az űrlapon megadott témában visszajelzést, tájékoztatást adjanak.
A Weboldalon a Regisztráló saját adatai megadásával regisztrálhat, a személyes adatok valódiságáért, pontosságáért kizárólag a Regisztráló tartozik felelősséggel.
Az adatközlés hiányosságaiért, illetve a hibásan megadott adatokból adódó bármilyen következményért az Adatkezelő nem vállal felelősséget, felelősségét e tekintetben kifejezetten kizárja.
A jelen Tájékoztatóban használt kifejezéseket az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (GDPR) és az Információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, ( a továbbiakban: Info tv.) értelmező rendelkezései között meghatározott fogalmak szerint kell értelmezni.
- Adatkezelő és az adatfeldolgozók
A Regisztrálók hozzájárulása alapján a Regisztrálók személyes adatait a jelen Tájékoztató és az Info tv. valamint a vonatkozó nemzetközi, európai uniós és egyéb hazai jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően a jelen tájékoztatóban meghatározott célból az alábbi Adatkezelő kezeli:
A4C Marketing Kft.
Székhely: 1092 Budapest, Bakáts tér 2.
Postai cím: 1461 Budapest 94. Pf.71.
E-mail cím: contact@a4c.hu
Adószáma: 12328451-2-43
Az Adatkezelő honlapja: a4c.hu
Az Adatkezelő elkötelezett a Regisztrálók személyes adatainak védelme iránt, kiemelten fontosnak tartja a Regisztrálók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát szolgálja.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a Weboldal bármely tartalmi elemét, elnevezését, megjelenését, tartalmát, tematikáját, működését, bármikor előzetes értesítés nélkül módosítsa, ha a változtatások az itt felsorolt adatkezelések célját, és az adatkezelési hozzájárulást nem érintik.
Az Adatkezelő a kezelt adatok tárolási, feldolgozási feladatainak lebonyolításához adatfeldolgozót vesz igénybe.
Az Adatfeldolgozó:
Az RACKFOREST ZRT. webhoszting szolgáltatás nyújtásával biztosítja a weboldal folyamatos működését.
Posta címe: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., 5. em. B05001.
E-mail: info@rackforest.hu
A Google Ireland Limited a kapcsolattartáshoz szükséges email üzenetek kezelése kapcsán:
Írországban bejegyzett társaság, amely Írország jogszabályai szerint működik (Nyilvántartási szám: 368047/Adószám: IE6388047V)
Cím: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Adatkezelési információ: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Amennyiben adatokat továbbít anyavállalata, a Google LLC részére, az adatok továbbítását a GDPR 45. cikke alapozza meg, mivel az anyavállalat az EU-USA adatvédelmi keretrendszer részese.
Az Adatfeldolgozó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat, a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag az adatkezelő rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá a személyes adatokat az adatkezelő rendelkezései szerint köteles tárolni és megőrizni.
Az Adatkezelő megköveteli az Adatfeldolgozótól, hogy az adatkezelés megfelelő szintű biztonságát nyújtsák, és az adatokat kizárólag az adattovábbítás során meghatározott célból kezeljék.
- Adatkezelés célja
A Regisztrálók részére az űrlapon megadott témában visszajelzés, tájékoztatás nyújtása a megadott elérhetőségeken keresztül.
A megadott személyes adatok marketing célokra nem kerülnek felhasználásra, és 3. személy részére nem kerülnek átadásra.
Amennyiben személyes adatoknak a jelen tájékoztatóban meghatározott célon kívüli kezelése válik szükségessé, ahhoz az Adatkezelő minden esetben kéri Regisztrálók hozzájárulását, előzetes tájékoztatást adva az adatkezelés új céljáról.
- A kezelt adatok köre és az adatok forrása
Az első kapcsolatfelvétel, űrlap kitöltés során megadott/megadható adatok:
- Vezetéknév
- Keresztnév
- Telefonszám
Az Adatkezelő eltárolja és kezeli a Regisztráló a4c.hu oldallal kapcsolatos aktivitását is. (látogatás időpontja, oldalon eltöltött idő, használt böngésző,).
Az adatok forrása: az a4c.hu oldalon található űrlapok kitöltése útján kerülnek megadásra.
- Adatkezelés jogalapja
Az Info törvény 5. § (1) a) szerint, az érintett (Regisztráló ) hozzájárulása alapján.
A Regisztráló önkéntes, minden külső befolyás nélkül, a megfelelő tájékoztatás és a vonatkozó jogszabályi rendelkezések ismeretében tett hozzájárulásának kell tekinteni, ha az űrlap kitöltése során a Regisztráló az űrlap kitöltését követően az „Elküld” gombra klikkel.
- Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő a regisztrálók személyes adatait mindaddig kezeli, amíg az adatkezelés célja megszűnik, vagy a Regisztráló a megadott hozzájárulását vissza nem vonja.
Az adatkezelés maximális határideje 60 nap.
- Tájékoztatás az adatbiztonságról
Az Adatkezelő és az Adatfeldolgozók gondoskodnak a kezelt adatok biztonságáról, és minden ésszerű és szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesznek annak érdekében, hogy a Regisztráló által megadott személyes adatok védelemben részesüljenek, különösen a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel vagy megsemmisítéssel, valamint a véletlen megsemmisüléssel és sérüléssel, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válással szemben.
Az Adatkezelő és az Adatfeldolgozók informatikai rendszerei és hálózata egyaránt védett a vírusok, a betörések ellen továbbá szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal ellátott.
- Adatkezeléssel kapcsolatos jogok és jogorvoslati lehetőségek
Az adatkezeléssel kapcsolatos jogokat és a jogorvoslati lehetőség szabályait a GDPR és az Info törvény tartalmazza.
A Regisztráló a kezelt személyes adataival kapcsolatban
- tájékoztatást kérhet
- kérelmezheti személyes adatainak helyesbítését, zárolását
- lemondhatja hozzájárulását és kérheti adatai törlését
- kérheti az adatkezelés korlátozását
- élhet adathordozási jogával
- tiltakozhat az adatkezeléssel szemben
A Regisztráló korlátozás és indokolás nélkül az A4C Marketing (1461 Budapest 94. Pf.71.) postacímére küldött nyilatkozattal, vagy a contact@a4c.hu e-mail címre küldött elektronikus levélben küldött kérelemmel élhet a jogszabályok által biztosított jogaival.
A Regisztráló tudomásul veszi, hogy amennyiben adatai törlését kérte, úgy azt követően az Adatkezelő már nem küld visszajelzést a Regisztráló által korábban leírt témában.
Az Adatkezelő a hozzá beérkező a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 napon belül a kérelmet megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.
A Regisztráló jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az adatkezelésre vonatkozó információkhoz hozzáférést kapjon.
A Regisztráló tiltakozhat személyes adatainak kezelése, illetve az azok felhasználásával készített profilalkotás ellen. A Regisztráló jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Ha a Regisztráló az adatkezelő válaszában leírtakkal nem ért egyet, illetve az Adatkezelő a 30 napos határidőt elmulasztja, a Regisztráló – a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül, észrevételével az Adatkezelőhöz fordulhat, továbbá az érintett tartózkodási helye vagy az adatkezelő székhelye szerinti illetékes bíróság előtt érvényesítheti jogait, illetve a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál élhet panasszal. (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, telefonszám:+36 1 391-1400, www.naih.hu.)
- Az Adatkezelési Tájékoztató módosításának lehetősége
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatóban foglaltakat módosítsa. Módosítás esetén az Adatkezelő a Regisztrálókat e-mailben előzetesen tájékoztatja és ezzel egyidejűleg a Weboldalon a tájékoztató hatályos változatát közzé teszi. A módosításról szóló tájékoztatást követően, a Regisztráló személyes adatainak további kezelése ellen a módosítások hatályba lépése előtt tiltakozhat és személyes adatainak törlését kezdeményezheti a fent leírt módon.
- Egyebek
Google Analytics külső szervere segíti a honlap látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását.
A Google Analytics nem tárol személyes adatot, egyetlen anonim azonosítót oszt ki, mely segítségével az alábbi adatokat tudja biztosítani a weboldal üzemeltetőjének: A látogatások száma, időtartama, meglátogatott oldalak, eszköz információk melyről a látogatás történt (mobil, asztali gép, tablet, kijelző méret, operációs rendszer típusa és verziója), a látogatás földrajzi helye maximum város szinten, a látogatás gyakorisága (a visszatérő vagy új látogatások milyen arányban vannak, demográfiai adatok (melynek forrása a Google fiók, Android és iOS eszközök
A Google Analytics azonosító élettartama 2 év, célja a felhasználó anonim azonosítása. Biztosítja, hogy statisztikai célú, személyhez nem köthető adatok segítségével a weboldal működését folyamatosan javítsuk és jobb felhasználói élményt nyújtsunk a látogatók számára.
A mérési adatok kezeléséről az adatkezelő a www.google-analytics.com címen található további részletes felvilágosítás.
- A Cookie-k(sütik) használata
10.1. Mik azok a cookie-k?
A cookie-k (sütik) olyan kisméretű szövegfájlok, amelyeket a felhasználó által felkeresett weboldalak helyeznek el a felhasználó számítógépén vagy egyéb eszközén (okostelefon, tablet, stb.). A cookie-kat széles körben alkalmazzák a webhelyek működésének elősegítéséhez, a felhasználói élmény növeléséhez, és ahhoz, hogy a webhelyek tulajdonosai számára adatokat gyűjtsenek.
10.2. A cookie-k felhasználása
A cookie-k segítségével gyűjtött adatok alapján elemezzük, hogy a Felhasználó/Látogató miként használja webhelyeinket. A cookie-k által begyűjtött adatokat nem használjuk fel arra, hogy Felhasználót beazonosítsuk, vagy arra, hogy e-mailben vagy postai úton a Felhasználónak reklámanyagokat küldjünk.
Az általunk használt cookie-k tartalmazhatják a Felhasználó online szokásaira és preferenciáira vonatkozó adatokat, és így lehetővé teszik azt, hogy később személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg a böngészés során.
A cél az, hogy releváns hirdetéseket tegyünk közzé a felhasználóink számára, valamint aktivitásra buzdítsuk őket a jövőbeni A4C aktivitásokkal, szakmai tartalmakkal kapcsolatban.
10.3. A cookie-k engedélyezése és letiltása
A Felhasználó, a honlapon tett látogatása során, a weboldal nyitó oldalán felugró képernyőn az ELFOGADADOM gombra kattintásával hozzájárulását adja az összes, az oldal által használt, cookie használatához. A Beállítások és Statisztikai felirat alatti csuszkák állításával majd a KIVÁLASZTOTTAK ENGEDÉLYEZÉSE gombra kattintással pedig kiválaszthatja, hogy egy vagy több sütit (cookie) – egy karaktersorozatot tartalmazó kis fájlt – küldjön a weboldal a felhasználó számítógépére, így ezáltal annak böngészője egyedileg azonosítható lesz. Az ÖSSZES SÜTIT ELUTASÍTOM gombra kattintással elutasíthatja az összes .. analitikai cookie-t, az elengedhetetlen sütiken kívül.
A sütikezelés megvalósításához a CookieBot megoldását használjuk. További információ: https://www.cookiebot.com/
A sütikezelési hozzájárulásait bármikor megváltoztathatja a képernyő bal alján található CookieBot ikonra történő kattintással.
A Felhasználók beállíthatják a készülékeiket úgy, hogy azok az összes cookie-t fogadják vagy az összes cookie-t elutasítsák, illetve arra, hogy értesítsék a felhasználót egy cookie érkezésekor. A cookie-k letiltása esetén az adott Felhasználó számára nem tudunk személyre szabott szolgáltatásokat nyújtani, és emiatt előfordulhat, hogy a Felhasználó nem tudja kihasználni a weboldal minden előnyét.
Ha a Felhasználó egyáltalán nem kíván cookie-kat fogadni, vagy ha bizonyos cookie-kat szeretne letiltani, kérjük igény szerint módosítsa a böngésző beállításait.
Ha úgy dönt, hogy szeretné törölni a böngészőjében elhelyezett cookie-kat, akkor a három legnagyobb böngésző esetén az alábbi módon tudja ezt megtenni.
10.3.1. Cookie törlése Google Chrome böngészőben
Böngészője címsorába üsse be ezt a címet: chrome://settings/cookies Ezzel törölheti a meglévő cookie-kat, engedélyezheti és letilthatja az összes cookie-t, és beállíthatja az egyes webhelyekhez tartozó preferenciáit.
Böngészője címsorába üsse be ezt a címet: chrome://settings/content/all Ezzel eljut a böngészőben tárolt cookiek megtekintéséhez. A megjelenő listában kattintson a kis kuka ikonra a törölni kívánt cookie-k mellett.
További információ: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hu
10.3.2. Cookie törlése Mozilla Firefox böngészőben
Böngészője címsorába üsse be ezt a címet: about:preferences#privacy Ezzel eljut a böngészője adatvédelmi beállításaihoz. Itt görgessen le a “Sütik és oldaladatok” részhez, majd kattintson az “Adatok kezelése” gombra. A megjelenő listából válassza ki a törölni kívánt cookie-kat majd kattintson a “Kijelölt eltávolítása” gombra.
További információ a sütikezelésről: https://support.mozilla.org/hu/kb/tovabbfejlesztett-kovetes-elleni-vedelem-az-asztal?redirectslug=sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
10.3.3. Cookie törlése Microsoft Internet Explorer és Edge böngészőben
Microsoft Internet Explorer: a böngésző jobb oldalán kattintson a fogaskerék ikonra, a lenyíló menüből válassza a “Biztonság” menüt, majd a megjelenő opciók közül válassza a “Böngészési előzmények törlése” lehetőséget. Az így megjelenő ablakban jelölje ki a “Cookie-k és webhelyadatok” négyzetet és az ablak alján kattintson “Törlés” gombra.
Microsoft Edge: a böngésző jobb oldalán kattintson a 3 pontra és az Előzmények menüpontra, majd a megjelenő ablakban szintén a 3 pontra és az Előzmények lap megnyitása lehetőségre, vagy írja be ezt a böngésző címsorába: edge://history/all
További információk a sütikezelésről: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/enhance-your-security-on-the-web-with-microsoft-edge-b8199f13-b21b-4a08-a806-daed31a1929d
10.3.4. Cookie törlése egyéb böngészőben
Az itt nem felsorolt böngészők esetében, a böngészők súgó részében megtalálhatja a módszert. A böngészőprogram menüsorában található „Segítség/Súgó/Beállítások” funkció tájékoztatást ad arról, hogy az egyes böngészőben hogyan lehet letiltani a sütiket, hogyan fogadjon el új sütiket, vagy hogyan kapcsoljon ki egyéb sütiket.
A Google LLC által végzett adatkezelés miatt harmadik országbeli adattovábbítás valósul meg. Az adatok továbbítását a GDPR 45. cikke alapozza meg, mivel a Google LLC az EU-USA adatvédelmi keretrendszer részese.
10.4. A sütikről részletesen:
A sütiket a weboldal látogatása esetén küldi el a weboldal a Felhasználó számítógépére, ezekben csak az adott oldal meglátogatásának tényét és idejét, a felhasználó böngészőjének típusát, az oldalon eltöltött időt és az oldalak közötti váltást tárolja az üzemeltető, más információk és adatok tárolására nem kerül sor.
Az elküldött sütik felhasználása a következő: a külső szolgáltatók (Google, Facebook) ezen sütik segítségével tárolják, ha a felhasználó korábban már látogatást tett a webhelyen és ez alapján a későbbiekben hirdetéseket jelenítenek meg a felhasználó számára.
Preferenciális és Besorolással nem rendelkező sütiket nem használunk oldalunkon.
Weboldalukon az alábbi sütiket használjuk:
10.4.1. Elengedhetetlen sütik
A kifejezetten a weboldal működéséhez szükséges sütik és/vagy technológiák a weboldal megfelelően működéséhez lényegesek. Beállíthatja a böngészőjét, hogy blokkolja a sütiket, viszont ebben az esetben a weboldal bizonyos részei nem fognak helyesen működni.
A sütik megőrzési ideje:
Cookie elfogadás ténye – 1 év
Cookie teszt – 1 nap
A munkamenettel kapcsolatos cookie – a belépés ideje és hossza – max. 6 óra
10.4.2. Statisztikai sütik
Weboldalunk, webanalatikai mérésére a Google Analytics, webelemző szolgáltatását használjuk. A Google Analytics sütik használatával működik, olyan szövegfájlokkal, amelyek a felhasználó számítógépén tárolódnak és lehetővé teszik weblapunk használatának elemzését. A sütik által létrehozott, a weblap felhasználó által történő használatát rögzítő információk rendszerint a Google szerverére kerülnek és ott is tárolódnak.
A Google ezt az információt arra használja, hogy kiértékelje a weboldal felhasználó által történő használatát és az oldalaktivitásról jelentéseket állítson elő, valamint további szolgáltatásokat nyújtson a weboldal működtetőjének a weboldal használatával kapcsolatban. A Google Analytics keretén belül a felhasználó böngészőjéről átküldött IP-címet nem kombinálják más Google-adatokkal. A sütik tárolását a felhasználó megakadályozhatja böngészőjének megfelelő beállításával.
A sütik megőrzési ideje:
Google Analytics cookie a látogatott oldalakról – maximum 2 év
10.4.3. Marketing sütik
Google AdWords remarketing: A Google ezen sütik segítségével tárolja, ha a felhasználó korábban már látogatást tett a webhelyén, és ennek alapján hirdetéseket jelenítenek meg a felhasználó számára, külső szolgáltatók – közöttük a Google – partnereinek internetes webhelyein.
A Google által használt sütikről bővebb információt itt olvashat: https://policies.google.com/technologies/types?hl=hu
A sütik megőrzési ideje:
Google Remarketing cookie a látogatott oldalakról – 3 hónap de maximum 365 nap
Hirdetések megjelenítéséhez kapcsolódó Cookiek – munkamenet ideje alatt, de maximum 399 nap